下記のような場合が考えられます。
メールアドレスが間違っている可能性があります。
また、携帯電話のアドレスの場合、メールの文字数オーバーで届かない場合があります。
お客様のご利用環境により若干、審査回答が遅延する場合があります。
10分以内に回答するサービスの提供時間外(20:00-9:30)の可能性があります。
下記GEカードカスタマーセンターまでお手数ですがご連絡ください。
GEカードカスタマーセンター
電話:03-5949-1152
自動音声受付時間24時間
オペレーター受付時間9:00~18:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
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